La Nostra Filosofia

Abbiamo iniziato il nostro lavoro nel 2001, e siamo cresciuti grazie a tutti i nostri ospiti, grazie ai loro consigli, ai loro suggerimenti e alle loro critiche. L’apprezzamento i clienti ci hanno mostrato in questi anni, rintracciabile nelle numerose reviews su vari portali online (Tripadvisor, Venere, Fodor’s, Frommers, ecc), ci ha spinti a cercare di dare un servizio sempre migliore.

Alcuni ospiti sono divenuti amici, abbiamo conosciuto intere famiglie che sono venute a trovarci, i genitori, poi i figli in viaggio di nozze, poi i figli con i loro bambini… Molti ospiti scambiano con noi emails durante l’anno per avere notizie e fare un saluto, altri inviano cartoline, piccoli regali, fotografie…

La nostra idea di lavoro è basata sulla spontaneità dell’incontro. Oltre ad offrire ad ogni cliente tutte le informazioni necessarie per vivere al meglio la sua esperienza fiorentina (mappa, musei, ristoranti, posticini conosciuti solo dai fiorentini ecc), cerchiamo di renderlo autonomo in modo che sia lui il protagonista del soggiorno, e cerchiamo sempre di incoraggiare iniziative personali indirizzate alla scoperta di Firenze e i suoi dintorni.

Ogni cliente ha le chiavi della struttura in cui è ospite, perché siamo convinti che debba sentirsi come a casa propria. Cerchiamo di offrire la nostra disponibilità per molta parte della giornata, anche quando i ritmi lavorativi sono molto intensi, e compatibilmente con i nostri rispettivi lavori: siamo impegnati nel campo filosofico e letterario, scriviamo, partecipiamo a conferenze ed eventi culturali. E’ capitato anche di avere lunghe conversazioni con ospiti impegnati nello stesso settore di studi, e ne sono nate idee nuove ed interessanti. Anche per questo motivo, ci avvaliamo della preziosa collaborazione di Camilla, che lavora con noi dal 2007 e si occupa con grazia ed efficienza di ogni aspetto della quotidianità relativo alla cura dei nostri ospiti.

Crediamo nel nostro lavoro, e facciamo di tutto affinché le persone che dormiranno nelle nostre stanze abbiano di noi e della nostra città una felice nostalgia…